中新網(wǎng)6月8日電 據(jù)交通運(yùn)輸部網(wǎng)站消息,交通運(yùn)輸部8日發(fā)布《關(guān)于做好交通運(yùn)輸促進(jìn)消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì)有關(guān)工作的通知》稱,要推進(jìn)交通運(yùn)輸綠色消費(fèi)發(fā)展,指導(dǎo)督促各地進(jìn)一步做好新能源公交車、出租汽車推廣應(yīng)用,逐步推動(dòng)城市公共交通工具和城市物流配送車輛實(shí)現(xiàn)電動(dòng)化和清潔化。
據(jù)介紹,為貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于擴(kuò)大內(nèi)需決策部署,促進(jìn)消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì),推動(dòng)形成強(qiáng)大國(guó)內(nèi)市場(chǎng),服務(wù)“六穩(wěn)”工作,落實(shí)“六?!比蝿?wù),經(jīng)交通運(yùn)輸部同意,就做好交通運(yùn)輸促進(jìn)消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì)有關(guān)工作通知如下:
一是改善交通基礎(chǔ)設(shè)施條件,激發(fā)消費(fèi)潛力。在推動(dòng)交通基礎(chǔ)設(shè)施布局完善、立體互聯(lián)的基礎(chǔ)上,突出問(wèn)題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向,重點(diǎn)推動(dòng)一批對(duì)促進(jìn)消費(fèi)作用明顯的交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),為激發(fā)消費(fèi)潛力創(chuàng)造條件。
加快城際交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。以京津冀地區(qū)、長(zhǎng)三角地區(qū)、粵港澳大灣區(qū)、成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟(jì)圈等重點(diǎn)城市群、都市圈為重點(diǎn),推動(dòng)形成以軌道交通、高速公路為骨架的多層次快速交通網(wǎng)。完善城市群、都市圈中心城市交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),大力發(fā)展公共交通,提升交通一體化水平。逐步形成都市區(qū)1小時(shí)通勤,城市群2小時(shí)通達(dá)。
完善農(nóng)村交通基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)。推動(dòng)“四好農(nóng)村路”高質(zhì)量發(fā)展,大力推進(jìn)撤并建制村等較大人口規(guī)模自然村、抵邊自然村通硬化路,推進(jìn)交通項(xiàng)目更多向進(jìn)村入戶傾斜。深化農(nóng)村公路管養(yǎng)體制改革,加快建立管養(yǎng)長(zhǎng)效機(jī)制。推進(jìn)渡改橋、陸島交通碼頭、庫(kù)湖區(qū)航道和便民碼頭等設(shè)施建設(shè),改善偏遠(yuǎn)地區(qū)渡口渡船條件。完善農(nóng)村物流基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施,引導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)客運(yùn)站拓展商貿(mào)、物流、郵政快遞等功能,實(shí)現(xiàn)“一點(diǎn)多能、一網(wǎng)多用、多站合一”。
提升綜合交通樞紐發(fā)展質(zhì)量。推進(jìn)綜合客運(yùn)樞紐建設(shè),引導(dǎo)帶動(dòng)各種運(yùn)輸方式設(shè)施集中布局、空間共享、立體或同臺(tái)換乘。鼓勵(lì)以大型綜合客運(yùn)樞紐為載體,促進(jìn)商貿(mào)金融、旅游餐飲、購(gòu)物娛樂(lè)等關(guān)聯(lián)消費(fèi)產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展,打造城市綜合體。推進(jìn)國(guó)家物流樞紐和貨運(yùn)樞紐(物流園區(qū))等物流節(jié)點(diǎn)建設(shè),引導(dǎo)物流節(jié)點(diǎn)拓展冷鏈、郵政快遞、跨境電商、航空物流等服務(wù)功能。
二是提升交通運(yùn)輸服務(wù)品質(zhì),服務(wù)消費(fèi)升級(jí)。針對(duì)旅客出行和生活性物流服務(wù)面臨的難點(diǎn)、痛點(diǎn)問(wèn)題,著力提升出行服務(wù)快速化、便捷化水平,推進(jìn)貨運(yùn)物流服務(wù)綠色高效發(fā)展,打通交通領(lǐng)域制約消費(fèi)的“堵點(diǎn)”,增強(qiáng)消費(fèi)活力。
完善客運(yùn)服務(wù)。加快剩余具備條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和建制村通客車,鞏固已通客車成果,確保2020年9月底前高質(zhì)量完成通客車目標(biāo)。全面實(shí)現(xiàn)瓊州海峽客滾運(yùn)輸班輪化常態(tài)運(yùn)營(yíng),進(jìn)一步縮短旅客平均過(guò)海時(shí)間。因地制宜,推動(dòng)完善夜間經(jīng)濟(jì)交通運(yùn)輸配套服務(wù)。不斷滿足殘疾人、老年人等群體特殊需求,提高無(wú)障礙便利出行服務(wù)水平。
優(yōu)化旅客換乘服務(wù)。進(jìn)一步提升旅客聯(lián)程運(yùn)輸服務(wù)水平,切實(shí)改善旅客出行體驗(yàn)。鼓勵(lì)地方加強(qiáng)創(chuàng)新,推進(jìn)各種運(yùn)輸方式信息開放共享、管理協(xié)同、安檢流程優(yōu)化、票務(wù)服務(wù)一體化。推廣黑龍江、北京、南京、深圳等地旅客聯(lián)程運(yùn)輸?shù)慕?jīng)驗(yàn)和做法。加強(qiáng)綜合客運(yùn)樞紐城市公共交通和輔助公共交通服務(wù)配套銜接,提升旅客“最后一公里”接駁服務(wù)水平。根據(jù)市場(chǎng)需求,鼓勵(lì)在機(jī)場(chǎng)、火車站、港口客運(yùn)站等開辟汽車租賃服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
提升票務(wù)服務(wù)水平。鼓勵(lì)企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)應(yīng)用,提升聯(lián)網(wǎng)、聯(lián)程、異地、往返以及退訂票票務(wù)服務(wù)水平,引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提供聯(lián)程聯(lián)運(yùn)“一站式票務(wù)服務(wù)”。拓展交通一卡通在出租汽車、城市輪渡以及公交化運(yùn)行的道路客運(yùn)等出行應(yīng)用。推廣道路客運(yùn)電子客票,在北京、江蘇、江西等省份開展道路客運(yùn)電子客票試點(diǎn)應(yīng)用,提升道路客運(yùn)數(shù)字化、信息化水平,改善乘客出行體驗(yàn)。推進(jìn)水路客運(yùn)電子船票應(yīng)用,在瓊州海峽、渤海灣等重點(diǎn)水域開展電子船票應(yīng)用。持續(xù)推廣實(shí)施郵輪船票管理制度。
提升生活性物流服務(wù)水平。推進(jìn)“全球123快貨物流圈”建設(shè),支撐居民對(duì)快速、便捷物流服務(wù)日益增長(zhǎng)的需求。深化城市綠色貨運(yùn)配送示范工程,引導(dǎo)地方根據(jù)發(fā)展實(shí)際,統(tǒng)籌城市交通和城市物資配送需求,精準(zhǔn)制定城市配送車輛通行管控政策。鼓勵(lì)地方強(qiáng)化部門協(xié)作,推動(dòng)信息數(shù)據(jù)共享,為提升城市貨運(yùn)配送信息化水平提供支撐。完善冷鏈運(yùn)輸標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,提高冷鏈物流車輛技術(shù)裝備水平,提升冷鏈運(yùn)輸服務(wù)品質(zhì)。持續(xù)推進(jìn)交郵融合,完善縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)農(nóng)村物流服務(wù)體系。
三是推進(jìn)交通運(yùn)輸跨業(yè)融合,培育新消費(fèi)。發(fā)揮交通運(yùn)輸點(diǎn)多、線長(zhǎng)、面廣的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn),推動(dòng)交通運(yùn)輸“上下游、左右向”產(chǎn)業(yè)融合聯(lián)動(dòng),提升新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新模式行業(yè)應(yīng)用和發(fā)展水平,為新消費(fèi)提供支撐。
推進(jìn)交通運(yùn)輸與旅游體育產(chǎn)業(yè)融合。加強(qiáng)高速公路與景區(qū)交通的銜接,在高速公路規(guī)劃、建設(shè)中充分考慮與重點(diǎn)景區(qū)道路的連接,完善交通引導(dǎo)標(biāo)識(shí)設(shè)置。推動(dòng)高速公路服務(wù)區(qū)因地制宜拓展旅游、消費(fèi)等功能,結(jié)合地域特色配套房車車位、加氣站、新能源汽車充電樁等設(shè)施設(shè)備。持續(xù)推進(jìn)旅游公路、旅游航道、郵輪游艇碼頭建設(shè),推動(dòng)郵輪經(jīng)濟(jì)、旅游專列、低空飛行旅游等發(fā)展,推動(dòng)郵輪港提升服務(wù)水平。鼓勵(lì)創(chuàng)建以交通資源為特色的自主品牌體育賽事活動(dòng)。
推進(jìn)交通運(yùn)輸與信息產(chǎn)業(yè)融合。推進(jìn)交通運(yùn)輸新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提升交通基礎(chǔ)設(shè)施智能化、數(shù)字化水平。推進(jìn)自動(dòng)駕駛、車路協(xié)同技術(shù)應(yīng)用。利用“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)促進(jìn)共享交通健康發(fā)展,鼓勵(lì)小微型客車分時(shí)租賃、道路客運(yùn)定制服務(wù)等出行服務(wù)新業(yè)態(tài)、新模式發(fā)展。鼓勵(lì)“互聯(lián)網(wǎng)+”高效物流發(fā)展,提升物流的自動(dòng)化、智能化、數(shù)字化水平,提高及時(shí)寄遞、冷鏈快遞等領(lǐng)域服務(wù)質(zhì)量,有力支撐電子商務(wù)發(fā)展和數(shù)字消費(fèi)。
推進(jìn)交通運(yùn)輸綠色消費(fèi)發(fā)展。指導(dǎo)督促各地進(jìn)一步做好新能源公交車、出租汽車推廣應(yīng)用,逐步推動(dòng)城市公共交通工具和城市物流配送車輛實(shí)現(xiàn)電動(dòng)化和清潔化。加快淘汰報(bào)廢老舊柴油貨車。研究建立道路運(yùn)輸領(lǐng)域新能源汽車使用安全和運(yùn)維保養(yǎng)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。引導(dǎo)物流企業(yè)使用符合環(huán)保和可循環(huán)標(biāo)準(zhǔn)的包裝,避免重復(fù)包裝、過(guò)度包裝,提高資源再利用和循環(huán)利用水平。
四是營(yíng)造放心的交通運(yùn)輸消費(fèi)環(huán)境,提升消費(fèi)滿意度。進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),通過(guò)服務(wù)方式創(chuàng)新、運(yùn)輸市場(chǎng)監(jiān)管、暢通維權(quán)渠道等工作,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,努力營(yíng)造安全、便捷、舒心的交通運(yùn)輸消費(fèi)環(huán)境。
鼓勵(lì)服務(wù)方式創(chuàng)新。鼓勵(lì)各類互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和市場(chǎng)主體參與交通、旅游服務(wù)大數(shù)據(jù)產(chǎn)品及增值服務(wù)開發(fā),以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為載體,為公眾提供多樣化交通出行、旅游、體育賽事等綜合信息服務(wù)。持續(xù)深化ETC拓展應(yīng)用。推廣高速公路差異化收費(fèi)。
維護(hù)運(yùn)輸市場(chǎng)秩序。建設(shè)公平開放、競(jìng)爭(zhēng)有序的交通運(yùn)輸市場(chǎng),完善市場(chǎng)準(zhǔn)入和退出制度,著力健全行業(yè)運(yùn)行規(guī)則。在交通出行、運(yùn)輸物流等重點(diǎn)領(lǐng)域,構(gòu)建以信用為基礎(chǔ)的新型監(jiān)管機(jī)制,研究推進(jìn)信用信息互聯(lián)、信用評(píng)價(jià)互認(rèn)、聯(lián)合獎(jiǎng)懲互動(dòng)、信用修復(fù)互通的跨區(qū)域信用監(jiān)管應(yīng)用,優(yōu)化行業(yè)整體信用環(huán)境。推進(jìn)汽車維修電子健康檔案系統(tǒng)拓展應(yīng)用工作,為促進(jìn)二手車交易提供支撐。強(qiáng)化交通運(yùn)輸服務(wù)監(jiān)督管理,綜合運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、微信、電話等渠道敞開受理群眾反映的問(wèn)題,對(duì)問(wèn)題做到及時(shí)回應(yīng)并妥善解決,提升消費(fèi)滿意度。
保障旅客出行安全。按照《客運(yùn)場(chǎng)站和交通運(yùn)輸工具新冠肺炎疫情分區(qū)分級(jí)防控指南》有關(guān)要求,做好客運(yùn)場(chǎng)站和交通運(yùn)輸工具疫情防控工作。督促交通運(yùn)輸企業(yè)落實(shí)安全管理主體責(zé)任。進(jìn)一步加強(qiáng)安全監(jiān)管和應(yīng)急能力建設(shè)。加大基礎(chǔ)設(shè)施安全防護(hù)投入力度,提升關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施安全防護(hù)能力。建設(shè)放心車船碼頭,加強(qiáng)安檢查危工作,創(chuàng)造安全環(huán)境。推進(jìn)省際包車客運(yùn)標(biāo)志牌信息部省共享和對(duì)外查詢,提高旅游包車安全規(guī)范運(yùn)營(yíng)水平。對(duì)800公里以上長(zhǎng)途客運(yùn)班線和臥鋪客車實(shí)施安全生產(chǎn)重點(diǎn)監(jiān)管。
五是加強(qiáng)組織實(shí)施,確保取得實(shí)效。加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),創(chuàng)新工作方法,強(qiáng)化宣傳引導(dǎo),力求促進(jìn)消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì)取得實(shí)效,為應(yīng)對(duì)疫情帶來(lái)的不利影響、有效擴(kuò)大內(nèi)需、推動(dòng)進(jìn)形成強(qiáng)大國(guó)內(nèi)市場(chǎng)提供有力支撐保障。
加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各級(jí)交通運(yùn)輸主管部門要提高政治站位,充分認(rèn)識(shí)交通運(yùn)輸促進(jìn)消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì)工作的重要性。在工作中,要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),提升服務(wù)意識(shí),強(qiáng)化部門聯(lián)動(dòng),結(jié)合實(shí)際細(xì)化實(shí)化舉措,加大“放管服”改革力度,形成促進(jìn)消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì)的工作合力。
創(chuàng)新工作方法。加強(qiáng)政策創(chuàng)新、制度創(chuàng)新,鼓勵(lì)各地交通運(yùn)輸主管部門通過(guò)試點(diǎn)探索、示范帶動(dòng)、政策支持等方式,因地制宜促進(jìn)消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì)。對(duì)于符合交通強(qiáng)國(guó)建設(shè)試點(diǎn)要求、創(chuàng)新性強(qiáng)、示范帶動(dòng)性突出的項(xiàng)目,交通運(yùn)輸部將按程序納入試點(diǎn)。
強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)。充分發(fā)揮媒體的輿論導(dǎo)向作用,廣泛利用重點(diǎn)新聞網(wǎng)站、主要商業(yè)網(wǎng)站和微博、微信、移動(dòng)客戶端等媒體平臺(tái),精心設(shè)置議題,大力宣傳交通運(yùn)輸促進(jìn)消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì)的好經(jīng)驗(yàn)、好做法,發(fā)揮典型示范帶動(dòng)作用。
——消息來(lái)源《中新網(wǎng)》
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